Informasjon

Gratis billetter til alle barn under 13 år

Sammen med Sparebank 1 Nord-Norge gir vi alle barn under 13 år gratis adgang. Maks 4 barn pr. voksen.

For gruppebestilling for barnehager og sfo, ta kontakt på post@harstadkulturhus.no.

Kjøp og forhåndsbestilling av billetter

BILLETTER TIL ARRANGEMENTENE

Billettluken, Harstad Kulturhus

Frem til Festspillstart: Man–lør kl. 12.00–14.00
Under Festspillene:  en time før forestilling i Storsalen og Lillesalen. 

Festspillbutikken, etableres i festivalteltet Sentralen

Under hele festivalen: 10:00 - 18:00

Ledsagerbevis

Vi aksepterer ledsagerbevis som gir den funksjonshemmedes ledsager(e) fri adgang til arrangementer.

Retningslinjer for ledsagerbevis

Vergeordning

OBS. Ungdom under 18 år må komme i følge med ansvarlig voksen over 25 år til konserter med 18 - års aldersgrense. Vergeskjema fylles ut på konsertstedet. 

Festspillkortet

Festspillkortet gir deg følgende fordeler:

25 % rabatt på alle ordinære billetter.
Én fribillett til valgfritt arrangement.

Her kjøper du festspillkort

For å kjøpe billetter med Festspillkort-rabatt må du være innlogget på Min Side og velge pristype «Festspillkortet» i kjøpsprosessen.

1. Logg inn på Min Side
2. Gå til programsiden, velg arrangement og klikk på kjøp billett.
3. Velg seter og pristypen «Festspillkortet», eller «Fribillett» for å velge din gratisbillett.
4. Gjennomfør kjøpet ved å godkjenne salgsbetingelsene og gå til betaling.

I løpet av noen få minutter vil du motta billettene som vedlegg på e-post, og kjøpene vil være synlige på Min Side

Dørsalg

Billetter til forestillinger som ikke er utsolgt legges ut for salg ved spillestedet 1 time før forestilling. 

Vilkår ved billettkjøp

Billetter som er stjålet, mistet eller ødelagt

Du har ikke krav på å få refundert mistede eller stjålne billetter, og kan ikke kreve at nye billetter blir utstedt. Dersom billletten din er skadet/ødelagt kan du i de fleste tilfeller få printet ut ny billett dersom du fremviser den ødelagte billetten. Ta kontakt med Harstad Kulturhus eller Festspillhytta på Torvet. 

Flyttet eller avlyst arrangement

Dersom forestillingen blir avlyst eller flyttet har du krav på å få refundert billetten. Billettavgiften refunderes ikke. Billetter til flyttet forestilling er fremdeles gyldig og kan brukes på denne. 

Angrerettloven

Angrerettloven kapittel 5 §19 tar for seg begrensninger i angrerettloven. Punkt b sier at: "Ved annet fjernsalg enn telefonsalg gjelder angreretten ikke for enkeltstående tjenester dersom selgeren ved avtaleinngåelsen forplikter seg til å levere tjenesten på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom". Enkeltstående tjenester som leveres på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom er for eksempel teater-, kino-, konsert- og flybilletter. I slike tilfeller er man istedet henvist til de avbestillingsregler som gjelder. Kjøpte billetter refunderes ikke.